Alta Fedeltà

🤬4 Errori Da Non Fare Con Un Cliente Che Si Lamenta 🤬


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🤬4 Errori Da Non Fare Con Un Cliente Che Si Lamenta 🤬 Gestire bene una lamentela non é facile, ma gestirla male é pericoloso. Ecco 4 Errori Da non commettere: ➡️Ignorare la rabbia ➡️Rifiutare la preoccupazione ➡️Dimenticare l'importanza del cliente ➡️Non scavarti la fossa ❤Ma soprattutto ricorda sempre di ascoltare tutta la lamentela, poi risolvere il problema e solo poi spiega i motivi per cui il problema è nato❤
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Alta FedeltàBy Stefano Benvenuti