Vendégünk Baksa Zsuzsanna, folyamatfejlesztési szakértő. Vele beszélgetünk arról, hogyan lesz a 4 napos munkahét nemcsak vágyálom, hanem működő modell – még egy magyar KKV esetében is. Szó esik optimalizált folyamatokról, rejtett időpazarlásról és arról is, mi is tart valójában 5 napig.