I ett avlägset hus på Gotland sitter Gunila Axén på sin motionscykel och tränar. Klockan är efter 22. Telefonen ringer. Det är polisen som berättar att hennes son ligger på sjukhus efter att ha varit med om en bilolycka. Gunila ställer frågor, men får inte veta mer förrän hon legitimerat sig via BankID. Varningsklockor börjar ringa, men Gunila är i upplösningstillstånd och måste få reda på vad som hänt hennes son. Hon slår in sin kod. Samtalet avbryts. Sedan töms hennes konto.