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Reporte Inbound

Certificación Inbound Hubspot

Libros:

“Radical Candor”, por Kim Scott

“The Sales Acceleration Formula”, por Mark Roberge

 

Quotes de la invitada:

La clave está en las historias atractivas y el contenido de calidad.

No sólo trabajo con empleados, sino trabajo con personas. Es importante generar esa relación de confianza.

La clave es mantenerse en una dimensión en donde siempre estemos en constante aprendizaje, pero sintiéndonos desafiados lo suficiente.

El mejor mentor es el que está a tu nivel y que tiene desafíos similares.

Soy una creedora de que la única manera en que las cosas salgan muy bien, es preparándolas primero.

Ser latino es ser personas muy cercanas y que se preocupa por los demás.

 

TRANSCRIPCIÓN DE LA ENTREVISTA:

 

-INTRO-

JULIO MUÑIZ (Host):

¡Hola! Bienvenidos a Inconfundiblemente Latino, soy Julio Muñiz. Hoy estoy platicando con Carolina Samsing.

 

Carolina es originaria de Chile. Es licenciada en periodismo por la Universidad Católica de Chile. Tiene un MBA de Business Administration por el Babson College de Massachusetts. Como parte de su experiencia profesional, ha trabajado para Puma Group en el departamento de Marketing, y para el Gobierno de Chile, coordinando los esfuerzos de marketing de siete dependencias. Hoy es directora de marketing para Latinoamérica de Hubspot, donde encabeza la estrategia de marketing para toda la región.

 

Carolina, bienvenida a Inconfundiblemente Latino. Para la gente que está metida en el mercado digital, es muy fácil decir lo que haces; pero cuando te preguntan a qué te dedicas, ¿cómo lo explicas de la manera más sencilla?

 

CAROLINA SAMSING:

Yo soy la directora de marketing para Latinoamérica de The Hubspot. Básicamente estoy a cargo de toda la estrategia de penetración del mercado en Latinoamérica. En todos los países de Latinoamérica, estoy encargada de armar la estrategia de marketing; para conseguir más prospectos.

 

JM:

Mucha de la gente que nos escucha son profesionales independientes y deben hacer mucho uso del marketing digital. ¿Nos puedes dar dos o tres tips para ellos? Algo muy sencillo.

 

CS:

Una de las claves es entender que la estrategia si busca atraer a las personas a tu producto. ¿Cómo atraemos? A través del contenido de calidad. Si ustedes se ponen en la posición de que quieren comprar un nuevo auto, lo primero que van a hacer es googlear los tipos de modelo que les gusta. La infomación que obtengan es lo que los va a atraer a un sitio vs el otro. Esto pasa para cualquier proceso de compra. El tip es asegurar que tenemos ese contenido de calidad. Claro y súper simple de encontrar. Una vez que haya esa estrategia, hay que medir todo. La ventaja de la estrategia digital es que puedo cambiar todo muy rápido. Si publiqué un post que no tuvo tráfico, puedo publicar una semana después algo distinto. La única forma de obtener esta información es midiéndolo. Todo lo que hagamos en digital, hay que medirlo y; en baso a ellos, tomar las decisiones.

 

JM:

¿Qué es lo que más disfrutas de tu trabajo?

 

CS:

Disfruto mucho esa conectada con Latinoamérica. Si vivo en Boston, me gusta mucho aprender de la región y educar a la región. Email marketing es nuevo, por eso disfruto a las ayudas a implementar nuevas estrategias digitales. Con resultado de eso, ayudarlos a crecer.

 

JM:

¿Qué es lo que menos te gusta y cómo haces para sobrellevarlo?

 

CS:

Cuando uno pasa a ser encargado de una región, está siempre la maravillosa parte de \"presupuesto\". Ver presupuesto y que todo calce. Si no calza, pobre de ti. No disfruto esa parte, pero la llevo adelante siendo muy metódica. A mediados de año, ya vamos a estar planificando lo que queremos para el 2018. En base a las metas, las podemos llevar un poco más. En base a eso, planificamos un presupuesto....