Secondo i dati pubblicati recentemente dall'Istat, in Italia soltanto il 60,9% delle persone ha un diploma di scuola superiore, contro il 77,5% della media europea. Qual è la ricaduta di questi dati su chi deve parlare in pubblico per lavoro?

Ancora una volta torno a sottolineare che il comunicatore non ha come scopo quello di "cambiare" il pubblico, ma quello di prendere consapevolezza di chi ha davanti e modulare il suo messaggio in modo che nessuno venga escluso dalla nostra comunicazione.

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