Seltsam Sichtbar

#42 Kunden lesen wie ein offenes Buch – mit Mimikresonanz


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Wissenschaftliche Studien belegen: Die Fähigkeit, die Gefühle deiner Mitmenschen zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren, ist ein zentraler Faktor für deinen beruflichen Erfolg, erfüllende Beziehungen und ein starkes Miteinander in Teams und Familien. Genau diese Fähigkeit, die eigene Empathie zu stärken, steht im Fokus der Mimikresonanz. Welche Emotionen weltweit in allen Kulturen gleich geäußert […]
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Seltsam SichtbarBy Kaddy Dussler und Annika Burkholz