Learn how to respond to a business complaint. Plus find out what help and resources are available for small business owners. - در این قسمت از سری درس‌های انگلیسی اس‌بی‌اس، یاد بگیرید که چگونه می‌توان به شکایت یک مشتری ناراضی رسیدگی کرد. به علاوه، دریابید که چه کمک‌ها و منابعی برای صاحبان کسب‌وکارهای کوچک وجود دارند.