Sign up to save your podcasts
Or
Share #47 Achtung schwache Sprache! Wörter und Sätze, die du vermeiden solltest
Share to email
Share to Facebook
Share to X
Share to email
Share to Facebook
Share to X
Or
#47 Achtung schwache Sprache! Wörter und Sätze, die du vermeiden solltest
Die besten Lifehacks für Heldinnen und Helden des Handwerks!
Deine Kundinnen und Kunden erwarten von dir als Handwerksprofi Sicherheit, Lösungsfähigkeit und Souveränität. Oft schwächen wir uns aber selbst mit Ausdrücken und Sätzen, die alles andere als Stärke vermitteln. Hier meine Sammlung der Begriffe und Sätze, die du bei Kunden unbedingt weglassen solltest.
Mehr praktische Unterstützung im Kontakt mit Kunden gewünscht? Hier geht’s zu unseren erprobten Trainings: https://www.simonis-servicekultur.de/trainings/
View all episodes
By Umberta Andrea Simonis | Holzmann Medien GmbH & Co. KGDie besten Lifehacks für Heldinnen und Helden des Handwerks!
Deine Kundinnen und Kunden erwarten von dir als Handwerksprofi Sicherheit, Lösungsfähigkeit und Souveränität. Oft schwächen wir uns aber selbst mit Ausdrücken und Sätzen, die alles andere als Stärke vermitteln. Hier meine Sammlung der Begriffe und Sätze, die du bei Kunden unbedingt weglassen solltest.
Mehr praktische Unterstützung im Kontakt mit Kunden gewünscht? Hier geht’s zu unseren erprobten Trainings: https://www.simonis-servicekultur.de/trainings/