Muitos acreditam que o Marketing Digital se resume a anúncios nas redes sociais, mas a verdade é que ele é uma junção de diversas estratégias, incluindo o atendimento. Isso mesmo, sem um bom atendimento de nada adianta você atrair milhares de interessados nos seus produtos ou serviços. Além disso, também é preciso trabalhar na prospecção para que consiga convertê-los em clientes. Ou seja, são muitos detalhes e é normal ficar perdido. Mas nesse episódio o CEO da Echosis, Leonardo Guzatti Dengo, e o Pedro Santana, franqueado da Echosis, conversam e listam 5 dados são muito importantes sobre atendimento e prospecção que quem possui negócio próprio precisa saber.

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