Идеальные клиенты в b2b

#5. Как понять, что клиент вам подходит?


Listen Later

Мы уже разобрали как определить, кто ваша целевая аудитория, что вы ей можете предлагать и как оформить то самое предложение - Оффер. Теперь пора перейти к тем, кто будет работать по этому офферу - Отделу продаж. 


При поиске клиентов вам важно как можно раньше понять: 

➖ не только то, что вы можете быть полезны клиенту, 

➖ но и то, что клиент сможет заплатить вам ровно столько, сколько вам нужно, чтобы дать ему максимум ценности.


Именно поэтому к основным критериям сбора базы относятся: 

➖ вид деятельности компании

➖ и ее годовой доход💰 .


По виду деятельности вы можете определить предприятия, которым вы можете помочь, а по доходу понять, насколько они смогут оплатить ваши работы или услуги.


К этим базовым критериям вы можете добавлять другие конкретизирующие критерии, сервис Контур.Компас это позволяет. Кстати, не забудьте про эксклюзивную 🤩 скидку 10% на любой тариф этого сервиса по ссылке: 👉 https://www.diol-it.ru/partners/kontur-kompas.


Как только база готова, создаем системный отдел продаж, который состоит из телемаркетологов и экспертов. 


🙋‍♀️Телемаркетолог квалифицирует клиента, а 🙋‍♂️эксперт ведет клиента до сделки. По-началу, достаточно 1 телемаркетолога, а экспертами могут выступать ваши текущие менеджеры.


Квалификация ведется по скрипту, который разрабатывается на основе оффера и включает 3 блока:

1️⃣ завлекающий кейс

2️⃣ квалификационные вопросы

3️⃣ квалификация по бюджету

4️⃣ закрытие на звонок эксперта


❓Почему нужно квалифицировать клиентов?

➖квалификация позволяет понять перспективу дальнейшего общения с клиентом максимально быстро, поэтому вы сможете обзванивать гораздо больше клиентов

➖телемаркетологу не требуется глубокое и длительное обучение, что позволяет вам быстрее нанимать их, обучать и адаптировать


...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

Идеальные клиенты в b2bBy Дмитрий Прянишников, генеральный директор агентства стратегического маркетинга "Диол"