Se você é proprietário ou gerente de uma empresa tradicional, sabe que manter a competitividade e a rentabilidade é um desafio constante. Em um mercado cada vez mais volátil e com novas tecnologias surgindo a todo momento, é preciso estar sempre um passo à frente da concorrência para garantir a sobrevivência do negócio.Nesse contexto, a medição de métricas de marketing pode ser uma das ferramentas mais importantes à disposição das empresas tradicionais. As métricas de marketing são dados quantitativos que medem a eficácia de suas ações de marketing, permitindo que você acompanhe o desempenho e faça ajustes para otimizar o retorno sobre o investimento.

04:46 Taxa de resposta

06:10 ROI (retorno sobre o investimento)

07:20 Participação em eventos

08:31 Ciclo de vida do cliente

10:06 Nível de satisfação do cliente