Al ser Whatsapp en este momento el cliente de mensajería más grande del mundo, es muy importante para los negocios tener un canal de comunicación abierto con sus clientes a travez de esta herramienta.

Como en este momento no existe soporte nativo para Whatsapp en los proveedores de nube, debemos utilizar un servicio intermediario muy potente y este es Twilio, que nos permite manipular los mensajes a través de un API.

Y de este forma podemos hacer todo el procesamiento de los mensajes con los servicios de Inteligencia Artificial de Google.

Enlaces del episodio

https://www.cloudreach.com/en/resources/blog/whatsapp-chatbot-google-cloud/

https://www.twilio.com/whatsapp

https://aihub.cloud.google.com/

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