<p>Che cos'è un Contact Center? Quale sarà il loro futuro? Quali vantaggi porta l'integrazione dell'AI?</p>
<p>Nel nuovo episodio di The Way Forward, condotto da Alessandro Anziano, il nostro Head of Contact Center Giuliano Ferri risponde a queste e altre domande. Ascolta e guarda la puntata!</p>

Che cos'è un Contact Center? Quale sarà il loro futuro? Quali vantaggi porta l'integrazione dell'AI? Nel nuovo episodio di The Way Forward, condotto da Alessandro Anziano, il nostro Head of Contact Center Giuliano Ferri risponde a queste e altre domande. Ascolta e guarda la puntata!

51 - The Way Forward - Contact Center e AI con Giuliano Ferri

Ascolta il podcast di Minsait! Minsait, società di Indra (<a href="http://www.minsait.com">www.minsait.com</a>), è l'azienda leader nella consulenza negli ambiti della Digital Transformation e delle Information Technologies in Europa e America Latina. In Italia Minsait conta più di 1.200 professionisti che lavorano presso tutto il territorio nazionale. La società ha sviluppato competenze avanzate in ambiti innovativi come Content &amp; Process Technologies, Customer Experience Technologies, Solutions Architects e Data &amp; Analytics, che consentono di oﬀrire soluzioni e servizi ad alto valore aggiunto nei mercati in cui opera.

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Ascolta il podcast di Minsait! Minsait, società di Indra (www.minsait.com), è l'azienda leader nella consulenza negli ambiti della Digital Transformation e delle Information Technologies in Europa e America Latina. In Italia Minsait conta più di 1.200 professionisti che lavorano presso tutto il territorio nazionale. La società ha sviluppato competenze avanzate in ambiti innovativi come Content & Process Technologies, Customer Experience Technologies, Solutions Architects e Data & Analytics, che consentono di oﬀrire soluzioni e servizi ad alto valore aggiunto nei mercati in cui opera.

Ascolta il podcast di Minsait! Minsait, società di Indra (<a href="http://www.minsait.com" rel="noopener noreferrer">www.minsait.com</a>), è l'azienda leader nella consulenza negli ambiti della Digital Transformation e delle Information Technologies in Europa e America Latina. In Italia Minsait conta più di 1.200 professionisti che lavorano presso tutto il territorio nazionale. La società ha sviluppato competenze avanzate in ambiti innovativi come Content &amp; Process Technologies, Customer Experience Technologies, Solutions Architects e Data &amp; Analytics, che consentono di oﬀrire soluzioni e servizi ad alto valore aggiunto nei mercati in cui opera.

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