Conseil de Growth - Des méthodes concrètes et actionnables 🥔

#53 - Comment mettre en place un programme d'affiliation qui cartonne ? đź’¸


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Bienvenue pour ce nouvel épisode !


Aujourd’hui, j’ai le plaisir d’accueillir Gatien Guemas, fondateur de l’entreprise Toola Advisor.


Gatien va nous expliquer comment mettre en place un programme d’affiliation qui cartonne.


Gatien est le fondateur de Tool Advisor, une plateforme qui permet aux professionnels de trouver les logiciels dont ils ont besoin avec de l’accompagnement et de l’affiliation.


Dans cet épisode tu découvriras les points suivants :


L’affiliation fonctionne tant pour le BtoB que pour le BtoC. Il se divise en 3 parties :

  • Les marques : qui proposent des commissions aux affiliĂ©s en Ă©change de la promotion auprès d’une audience,
  • Les affiliĂ©s ou partenaires : mĂ©dia, blogueur, influenceur, …
  • Les clients : qui trouvent les rĂ©ponses Ă  leurs besoins.
  • L’affiliation permet aux marques de payer uniquement quand le client est acquis. Les campagnes d’affiliations sont facilement mesurables.


    Afin de mettre en place une affiliation qui cartonne, voici donc les bonnes pratiques :

    • Bien connaĂ®tre son coĂ»t d’acquisition client ou combien on est prĂŞt Ă  dĂ©penser pour acquĂ©rir un nouveau client.
    • Mapper tous ses potentiels affiliĂ©s (les tiens et ceux de tes concurrents, …).
    • Commencer Ă  mettre en place le set up pour lancer le programme de partenariat (tracking maison ou via les plateformes).
    • CrĂ©er une base de ressources (images, description du produit, …) pour les affiliĂ©s.
    • Échanger avec des personnes qui ont dĂ©jĂ  fait de l’affiliation dans le mĂŞme secteur. Cela te permettra un gain de temps et de faire mois d’erreur.
    • Pour dĂ©terminer la commission et la rĂ©munĂ©ration :

      • Ce que tu proposes Ă  tes affiliĂ©s doit ĂŞtre en dessous de ton coĂ»t d’acquisition client.
      • Il faut alors tester la commission qu’on va proposer et optimiser en fonction des rĂ©sultats obtenus.
      • Suivant le secteur, la mise en place de promotion et de rĂ©duction permet le tracking et le dĂ©clenchement d’achat. Il est Ă  utiliser avec parcimonie pour ne pas dĂ©valoriser la proposition de valeur.
      • Afin de crĂ©er de l’engagement chez tes affiliĂ©s :

        • Il faut Ă©changer rĂ©gulièrement avec eux en fonction de ce qu’ils t'apportent. C’est une relation qui se travaille sur le long terme et qui s’optimise en permanence.
        • L’affiliation est une porte d’entrĂ©e au partenariat qu’on noue avec des logiciels, mais aussi pour le SEO. Il faut ĂŞtre transparent et faire des remarques que ce soit positives ou nĂ©gatives pour permettre d’optimiser.
        • Pour optimiser le process en question :

          • Il faut ĂŞtre rigoureux avec la data des affiliĂ©s (nombre de clients apportĂ©s, CA, le taux de conversion, …) pour voir les partenariats qui fonctionnent bien et ceux qui le sont moins.
          • Il faut tester sa commission, de nouveaux canaux, les visuels, les offres, … pour amĂ©liorer des performances. Le but est d’être dans l’optimisation rĂ©gulière.
          • Le programme d’affiliation idĂ©al serait alors :

            • Avoir un landing page dĂ©diĂ© pour tes affiliĂ©s.
            • DĂ©finir sa commission et la rĂ©hausser pour permettre d’être plus mise en avant.
            • Le mieux est d’être rĂ©munĂ©rĂ© par les clients amenĂ©s.
            • Afin de rĂ©aliser le tracking, il est nĂ©cessaire d’avoir un model d’attribution et de s’y tenir.
            • Tu peux passer par des plateformes d’affiliations pour ĂŞtre plus rapide.
            • Challenges tes affiliĂ©s pour les pousser Ă  amĂ©liorer leurs performances.
            • Enfin, pour deux affiliĂ©s qui ont l’air identiques, l’un pourrait ĂŞtre plus performant que l’autre.

              Mets alors ton nez dans tes données pour détecter ces points.


              N’oublie pas d’échanger avec des personnes qui ont les mêmes missions que toi, ce sont des sources d’apprentissages énormes.


              J’espère que cet épisode t’apportera de la valeur 💪


              Bonne écoute !


              Les liens utiles

              Les ressources/outils mentionnés :

              • Tool advisor
              • Retrouve Gatien

                • Gatien Guemas
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