People Experience ist mehr als nur Recruiting – es beeinflusst Business. Tim und Marcel diskutieren, wie People Experience Umsätze kosten kann und welche Kennzahlen, Methoden beziehungsweise Tools (NPS, Employee vs. Candidate Score) helfen können.

Empfohlene Episoden:

👉 Virgin Media Case zur Candidate Experience (Umsatzverlust ~£ 4,4M)

Fact der Folge:

Virgin Media verlor laut interner Analyse jährlich rund £ 4,4 Millionen Umsatz durch schlechte Candidate Experience (Link)

Empfehlung der Folge:

Phenom’s State of Candidate Experience Report (European Edition) – mit Benchmarks zur Technologienutzung & Touchpoint-Performance (Link)

Vielen Dank an Trendence Institut und Indeed!e Kooperation!