Teresa Girbal, vice-presidente da eSPap, partilhou o seu ponto de vista sobre o impacto que a IA tem nas organizações, nas pessoas e na sociedade, em conversa com Inês Vaz Pereira, Partner EY, People Consulting.

#6 "A gestão de RH vai ser cada vez mais influenciada pela IA"

Mais do que uma moda ou tendência, a Inteligência Artificial é já uma realidade que transforma a forma como as pessoas trabalham, se relacionam e se comportam enquanto consumidores. Num mundo onde os clientes estão cada vez mais exigentes e desafiam as marcas a entregarem o melhor de si, como pode a IA ser um aliado para melhorar e inovar a experiência do cliente?

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