Bei hörensWERT wird’s kulinarisch: In der neuen Folge sprechen wir über die „8 Kostbarkeiten“, die einen starken Service ausmachen und so den Umsatz sichern – auch in Krisenzeiten. Michael Melcher, Business Development Manager der Brömmelhaupt Großhandels-GmbH, ist seit 30 Jahren in der Branche unterwegs und macht Standorte des Elektrofachhandels fit für die Zukunft. Er verrät uns sein wichtigstes Erfolgsrezept: Servicestärke! Sie ist wie eine perfekte Mahlzeit: handwerklich gut gemacht, mit hochwertigen Zutaten – und muss zuletzt dem Kunden schmecken. Appetit bekommen? Dann gleich mal reinhören!

Host: Max Hergt