Hoy viernes empezamos una nueva sección en el podcast "La MAGIA del SERVICIO al CLIENTE" y esta vez se llamará #viernesdeclientes.

¿Qué puedes encontrar en ella? Muy sencillo; casos de clientes que quieran compartir con nosotros su experiencia, entrevistas a clientes como tú y como yo y el #clienteinfiltrado que muy pronto lo descubriréis.

En el episodio de hoy aprenderemos a saber reaccionar a los errores cometidos y cómo hay que enfrentarse a ellos, conociendo el caso de la aerolínea Boeing. ¡ Quédate y disfruta de esta nueva sección!

PD: Te invito TAMBIÉN a mi PODCAST "TÚ eres el GERENTE de TU VIDA! en el que entrevisto a PERSONAS que un buen día decidieron ser los GERENTES de sus VIDAS.

Te espero en mi web: http://davidblancoperez.es

Con afecto, David Blanco Pérez