Với điểm ưu việt của mình là phát triển ngày càng lớn mạnh theo thị hiếu của người tiêu dùng, thì thị trường thương mại điện tử giờ đây không còn dừng lại ở các sản phẩm hàng hóa hữu hình mà còn là các dịch vụ như khóa học trực tuyến, du lịch, và thậm chí là cả việc phân phối bảo hiểm. Bước tiến này họa chăng có tiềm tàng rủi ro và thách thức?