Bakom varje glänsande företagsfasad finns ett kaos av misstag, floppar och mänskliga faktorer. I det här avsnittet lyfter vi baksidan av entreprenörskapet – där produktsömmar spricker, logistiken krånglar och drömmar om succé ibland landar i konkurs. Vi läser upp ett starkt mejl från lyssnaren Thea som påminner oss om att bajsmackorna inte bara är oundvikliga – de är en del av resan. Genom humor, transparens och ett gäng riktiga produktfloppar pratar vi om varför ärlighet är en superkraft och varför relationer ofta stärks i motgång.

Tre viktiga lärdomar: * Misslyckanden bygger varumärke – När du hanterar floppar med öppenhet skapar du tillit. * Prata med kunden – En rak dialog kan förvandla en negativ upplevelse till en lojal relation. *Våga testa – Innovation kräver risktagande. Alla hits börjar som ett frågetecken.