El liderazgo es un ejercicio peligroso, afirma el profesor Ronald Heifetz. Y es peligroso porque implica tomar decisiones difíciles –en muchos casos decisiones impopulares– que son necesarias para poder arribar a la visión de futuro prometida. Ese peligroso ejercicio de liderazgo –podemos especular– es especialmente difícil para una persona como Sylvia Escovar, que lidera Terpel, una de las empresas más importantes de Colombia. Y es que su liderazgo no solo tiene implicaciones para los integrantes de su organización, sino que repercute en todos los habitantes del país.

Uno se vería tentado a creer que, para poder ejercer un liderazgo efectivo a ese nivel, es necesario recurrir al despotismo o a la trampa. Sin embargo, en Sylvia no se encuentran rasgos de un líder despótico o de uno con ínfulas de superioridad ni mucho menos de un liderazgo que falte a la ética. El suyo, por el contrario, es un liderazgo generoso y compasivo. En este episodio exploramos la carrera de Sylvia para intentar contestar: ¿qué hace de su liderazgo uno tan efectivo?