Nossa convidada da semana é Viviane Almeida, Head de E-commerce na Daikin Brasil, fundadora da consultoria Propositto e com uma trajetória que passa por gigantes como AliExpress, VTEX e B2W Digital.

Com mais de 15 anos de experiência no ecossistema digital, Vivi compartilhou aprendizados valiosos sobre como criar experiências omnichannel de verdade — da operação à comunicação.

Neste episódio, falamos sobre:

• Os maiores mitos (e erros) na hora de integrar o físico com o digital;

• Por que o consumidor quer tudo ao mesmo tempo (e como entregar sem perder margem);

• Branding e performance no e-commerce: guerra ou trégua?

• A importância da tecnologia para desenhar jornadas com mais eficiência;

• As dores e orgulhos de ser liderança feminina no varejo tech;

• E os aprendizados de quem já viveu tanto os bastidores da indústria quanto os holofotes do B2C.
  

Um episódio direto ao ponto, com exemplos práticos, boas histórias e provocações inteligentes para quem trabalha com marketing, produto ou operação no varejo digital.

Já está no ar! Ouça e compartilhe com aquele amigo ou amiga que ainda acha que omnichannel é só “colocar o estoque da loja no site”.