Client এর সাথে কথা বলার সময় আপনার বেশি টেকনিক্যাল টার্ম ব্যবহার করা উচিত না। যদি না তারা অলরেডি সেগুলা ব্যবহার করে অভ্যস্ত থাকে বা তারা আগে থেকেই টেকনিক্যাল পারসন হয়ে থাকে।