En este programa voy a ilustrar uno de los síntomas más claros de que un grupo de personas no son un equipo, y lo voy a hacer contando lo que observé y escuché este verano en una oficina de alquiler de vehículos. Hubo varios comportamientos que me dejaron asombrado (negativamente) pero sobre todo me centro en el comportamiento del responsable de la oficina, el ¿responsable? del grupo de personas (no equipo) que trabajaba allí.

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