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Pourquoi vos visiteurs hésitent-ils à acheter ?
Pourquoi certains sites convertissent mieux que d’autres… à trafic équivalent ?
La réponse ne se trouve pas uniquement dans le design ou le budget marketing mais dans la psychologie humaine.
Dans cet épisode de SutuCast, nous analysons les 6 biais cognitifs les plus puissants en e-commerce :
La rareté et l’urgence
La preuve sociale
L’autorité et les signaux de confianceL’ancrage
L’aversion aux pertes
La fluidité cognitive
Nous expliquons ce que sont ces mécanismes, ce qu’ils provoquent dans le cerveau, les différences culturelles à prendre en compte, et surtout comment les implémenter de manière éthique et performante sur votre site.
Après avoir écouté cet épisode, vous saurez :
Pourquoi la rareté accélère la décision… mais peut détruire la confiance si elle est mal utilisée
Comment les avis clients activent les circuits de récompense dans le cerveau
Pourquoi un prix barré influence plus que vous ne le pensez
Comment la performance technique impacte directement la perception de fiabilité
Où se situe la limite entre persuasion et manipulation
Comment structurer ces leviers dans une stratégie d’expérimentation sérieuse
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📤 Partagez cet épisode à vos collègues et partenaires
Dites-nous en commentaire quel sujet e-commerce vous voulez qu’on traite dans le prochain épisode !
Pour soutenir SutuCast, pensez à liker, partager et vous abonner pour ne rien manquer.
Bonne écoute !
sutunam – podcast – ecommerce – conversion – psychologie – marketing – CRO – magento – sylius – symfony – prestashop – wordpress – performance – ux – seo – data – spotify – apple podcast – deezer – soundcloud – youtube
By SutunamPourquoi vos visiteurs hésitent-ils à acheter ?
Pourquoi certains sites convertissent mieux que d’autres… à trafic équivalent ?
La réponse ne se trouve pas uniquement dans le design ou le budget marketing mais dans la psychologie humaine.
Dans cet épisode de SutuCast, nous analysons les 6 biais cognitifs les plus puissants en e-commerce :
La rareté et l’urgence
La preuve sociale
L’autorité et les signaux de confianceL’ancrage
L’aversion aux pertes
La fluidité cognitive
Nous expliquons ce que sont ces mécanismes, ce qu’ils provoquent dans le cerveau, les différences culturelles à prendre en compte, et surtout comment les implémenter de manière éthique et performante sur votre site.
Après avoir écouté cet épisode, vous saurez :
Pourquoi la rareté accélère la décision… mais peut détruire la confiance si elle est mal utilisée
Comment les avis clients activent les circuits de récompense dans le cerveau
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