“EQ ไม่ใช่เรื่องของอารมณ์อย่างเดียว…แต่มันคือศิลปะของการ ‘เข้าใจตัวเอง’ และ ‘เข้าใจคนอื่น’”“ถ้าคุณฝึก 7 พลังนี้ได้ คุณจะเป็นคนที่ใคร ๆ ก็ไว้ใจ และอยากร่วมงานด้วยมากที่สุด”