Millaista on SaaS-maailman bisnes? Millaista on devata softaa, kun käyttäjät ovat hajallaan ympäri maailmaa, ja suurin osa asiakaskontakteista on kasvottomia trial-tilauksia? ContractZenin Markus Mikola kertoo, miten SaaS-bisnes pyörii. Microsoft-kulmaa tulee Azuren käytöstä ja Markuksen tarinoista: Mitä Microsoft tekeekään tällaisen yrityksen menestyksen eteen?