Wem es schwer fällt, Kritik gegenüber anderen Menschen zu äußern, dem fehlt wahrscheinlich nur ein Kochrezept, wie Kritik zu formulieren ist.

Während in der vorigen Folge (#70) darauf eingegangen wurde, wie man Anerkennung geben kann, behandelt diese zweite Folge vorrangig, wie man Kritik wertschätzend formulieren kann. Ein MUST-HEAR für Projektleiter und Führungskräfte!