Un sistema di Intelligenza Artificiale può commettere degli errori - inutile nasconderlo.
Possono essere errori:
► Perdonabili come Alexa che non comprende un comando semplice,
► Fastidiosi come Google Maps che ti guida verso una strada bloccata,
► Inaccettabili come un sistema che influenza negativamente la sentenza di un giudice.
Questo concetto è di fondamentale importanza sia per chi usa questo tipo di tecnologie, sia per chi le crea.
E i più grandi, come Microsoft, questa cosa la sanno bene.
Infatti, Microsoft poco tempo fa ha divulgato una serie di linee guida sulla creazione e sull’utilizzo di sistemi di Intelligenza Artificiale, concentrandosi molto sulla gestione degli errori dell’Intelligenza Artificiale.
Che cosa dovrebbe fare un utente se il sistema:
► Non comprende un comando?
► Esprime un dubbio?
► Commette un errore evidente?
Risponderemo a queste domande nella puntata #72 del podcast!
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