Para poder llevar a cabo una buena labor profesional en un determinado puesto, la persona designada deberá contar con los conocimientos y habilidades necesarios para poder llevar a cabo dicha labor.

Las competencias y habilidades de un profesional se pueden definir como un conjunto de recursos personales que entran en juego en la ejecución de una determinada actividad laboral. Esto englobaría a habilidades, conocimientos, destrezas y comportamientos.