Vi bygger vidare på förra avsnittet om lift-off och pratar lättrörlig kartläggning. En lättrörlig karläggning är ett utmärkt sätt att ge ett lag en bra start inför en ny ansats. Genom att fokusera på kommunikationsvägar och att borra lite i vad man föresatt sig att göra så kan laget få ett ordentligt avstamp. Som inzoomning diskuterar vi aktör- och observatörsjäv, det vill säga hur vi ser på vårt eget och andras beteende på olika sätt och med olika utgångspunkt.