En este capítulo comenzamos analizando las elecciones de la mesa directiva del partido Revolución Democrática, analizando el uso de sistema de votación electrónica y niveles de participación ciudadana con este sistema.

Comentamos su uso, críticas en general al sistema, oportunidades y efectos del sistema de votación. Pro y contras para el fortalecimiento de participación ciudadana y confianza en sistema de elecciones.

Posteriormente hablamos del instructivo presidencial sobre Transformación Digital impulsado por el gobierno. Sus características, alcances, objetivos y razones para avanzar hacia una verdadera implementación tecnológica que beneficie a los usuarios.

Nos enfocamos en los objetivos del instructivo que busca principalmente reducir a cero las filas en servicios públicos, eliminar el papel, coordinación y seguimiento entre servicios públicos y por último acreditar la identidad digital.

Frente a este último punto, mencionamos como se da certeza en ambiente digital que una persona es la que dice ser, lo que conlleva a la acreditación de identidad digital. Comentamos sus efectos y alcances y relación con el instructivo. Mencionamos también el caso de votación en Cerro Barón en Valparaíso, promovido por el ministerio de Vivienda y Urbanismo, utilizando un sistema de identidad digital diferente al que este instructivo comenzará a exigir.