[ bRoKeN ] machines

# 8 [ itaú ] - o que os usuários pensam sobre os produtos digitais do banco itaú

Listen Later

O papo desse episódio tem a finalidade de entender como os usuários interagem com produtos digitais no seu dia-a-dia. No caso do Itaú, quais seriam os pontos fortes e fracos desse banco versão digital? Com seus hosts Biu Galvão e Filipe Vieira, mais os convidados Eduardo Decnop e Diego Galvão. Dá o play!


Esse episódio faz parte do quadro USUÁRIOS, onde temos ricas trocas entre pessoas detratoras (lovers) e/ou promotoras (haters) sobre a experiência de grandes e conhecidos produtos digitais do mercado.


Indicamos esse podcast para pessoas que permeiam áreas de Produto (Product Management), Design (Product Design, UX e UI Design), Tecnologia (Software Engineering e Development) e Negócios / Empreendedorismo (Business e Innovation).


[ tópicos desse episódio ]

  1. Quem são os usuários?
  2. Há quanto tempo usam o produto?
  3. Como as suas jornadas se cruzaram com o produto e como ele ajudou suas vidas?
  4. Como foi a última vez que usaram?
  5. O que mais gostam nele?
  6. O que menos gostam?
  7. O que mais importa em um produto como esse?
  8. Recomendariam esse produto? Por quê?
  9. Quais são as sugestões para melhorar esse produto ainda mais?


    10. [ instagram ]

    • Para mais conteúdo - ⁠@broken.machines


      • [ email ]

      • Para envio de dúvidas e parcerias - ⁠⁠[email protected]⁠⁠


        • [ linkedin dos hosts + convidados ]

        • Biu - ⁠⁠https://www.linkedin.com/in/galvaobianca/⁠⁠
        • Filipe - ⁠⁠https://www.linkedin.com/in/fivieira/⁠⁠
        • Eduardo - https://www.linkedin.com/in/eduardodecnop/
        • Diego - https://www.linkedin.com/in/diego-galvao/


          • [ créditos ]

          • Música de abertura e encerramento - ⁠⁠Broken Machine - Nothing But Thieves⁠⁠


            • Salve, avalie e ative o sino para receber novos episódios sempre. Compartilhar também ajuda a ampliar o nosso alcance! Muito obrigada pela sua audiência <3

            ...more
            View all episodesView all episodes
            Download on the App Store
            [ bRoKeN ] machinesBy Broken Machines