Äntligen dags för ett nytt avsnitt av Lojalitetspodden! I det här avsnittet träffar vi Victoria Preger som är marknadschef på UC och ansvarig för deras NPS-program. Lyssna på hennes bästa tips för att lyckas med ett NPS-program. Vi får också ta del av hennes alldeles unika kundupplevelse i ett myllrande Indien. Som vanligt delar vi med oss av matnyttigt material, den här gång en video där UC beskriver hur de lyckats särskilt bra med ett NPS-projekt kring innesälj. Du hittar filmen på http://lojalitetspodden.se