Heute zu Gast in der Folge: Ralf Nehmzow leitet als Pressesprecher die Unternehmenskommunikation und das Marketing der Asklepios Harzkliniken mit zwei Standorten in der Region Harz. Die Kliniken gehören zur größten Privatklinik-Gruppe Deutschlands, dem Asklepios Konzern.

In seiner täglichen Arbeit koordiniert Ralf alle wichtigen Kommunikationskanäle. Von internen Mitarbeitenden-Informationen über Pressemitteilungen bis hin zu strategischen PR-Kampagnen. Durch seine langjährige Erfahrung im Gesundheitswesen kennt er die Herausforderungen dieses hochsensiblen Umfelds genau. Er weiß, wie man Themen verständlich aufbereitet und erfolgreich kommuniziert. 

In unserem Gespräch wollen wir heute unter anderem erfahren, wie er die Kommunikation über die Standorte steuert und welche Rolle die verschiedenen Medien für das Image einer Klinik spielen. Also, bleibt dran und hört in dieser Folge, welche Rolle Unternehmenskommunikation im Marketingmanagement spielt.

Unser Gast:

Ralf Nehmzow: https://www.linkedin.com/in/ralf-nehmzow-pressesprecher-blogger-content-creator/

Asklepios Konzern: https://www.asklepios.com/konzern

Marketingmanagement an der HS Harz studieren:

Studiengang Marketingmanagement: https://www.hs-harz.de/marketingmanagement

Instagram: https://www.instagram.com/marketingmanagement_hsharz/

Die Folge:

1:25 - Warm up: Entweder/Oder?

2:24 - Wie bist Du in den Bereich der Unternehmenskommunikation gelangt?

3:18 - Was hat Dich besonders an der Kommunikation im Gesundheitswesen gereizt?

3:50 - Warum ist die Unternehmenskommunikation gerade in einem Krankenhaus so entscheidend, und welche Ziele verfolgst Du dabei? Worauf muss man bei dieser Kommunikation achten?

5:35 - Welche Risiken gibt es bei falscher Kommunikation?

6:25 - Wie sieht denn ein typischer Tag als Pressesprecher und Leiter der Unternehmenskommunikation/Marketing in einer Klinik aus?

7:35 - Welche größeren Projekte kommen zu den kleinen Aufgaben des Alltags dazu?

8:45 - Wie verteilt sich denn die Arbeit? Hast Du da ein großes Team?

9:50 - Mit welchen internen und externen Zielgruppen kommunizierst Du am meisten?

10:50 - Wie unterscheiden sich die Kommunikationsstrategien und -mittel jeweils?

12:20 - Welche Kanäle werden bespielt? Welche sind aktuell die wichtigsten?

13:40 - Wie planst Du die Kommunikation für das Klinikum und die verschiedenen Aktionen?

15:45 - Krankenhäuser befassen sich mit hochspezialisierten medizinischen Themen. Wie gelingt es Dir, diese Inhalte verständlich und gleichzeitig korrekt für unterschiedliche Zielgruppen aufzubereiten?

16:50 - Corona als große Krise - Du hast die Corona-Pandemie hautnah als Pressesprecher miterlebt. Welche Besonderheiten hat denn Krisenkommunikation?

18:45 - Wie bereitest Du dich auf Krisensituationen vor, und was sind die wichtigsten Prinzipien einer guten Krisenkommunikation?

21:21 - Welche anderen Krisenthemen hast du noch so erlebt?

24:25 - Welche Eigenschaften und Fertigkeiten sollte man mitbringen, um im Bereich der Unternehmenskommunikation zu arbeiten?

25:15 - Welcher Teil des Jobs stellt die größte Herausforderung dar?

26:10 - Was ist die wichtigste Vorbereitung aus der Zeit des Studiums, die am Ende für deinen Beruf relevant war?

29:06 - Was magst Du denn am liebsten an ihrer Arbeit?

30:07 - Welchen Ratschlag würdest Du deinem früheren Ich mitgeben?

Vielen Dank für das interessante Gespräch, Ralf!

Jingle: Melodic Mirage / Pixabay.com