La noche del 25 de enero de 1990, el vuelo 052 de Avianca se estrelló en Long Island tras quedarse sin combustible en plena aproximación al aeropuerto JFK. Pero lo más desconcertante no fue un fallo técnico, sino algo mucho más sutil: una emergencia que nunca se declaró con las palabras adecuadas.

Porque en aviación, a veces el silencio también puede ser un fallo.