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A veces dar o recibir crítica o retroalimentación resulta muy difícil de manejar. 

En este episodio el Ingeniero Mauricio Cortés no presenta varias estrategias muy simples para hacer más provechosas y fáciles este tipo de conversaciones y lograr retroalimentaciones que sean más constructivas y que empoderen a sus subalternos y fortalezcan sus equipos.

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