Führung im Krankenhaus ist nicht nur eine Frage von Effizienz und Organisation – sie ist vor allem eine Frage der Beziehungen.

In dieser Episode diskutieren Steffen Köhler und Dr. Ulrich Vogel, warum emotionale Intelligenz eine zentrale Führungsqualität ist und wie sie die Patientenzufriedenheit und den Teamzusammenhalt beeinflusst. Es geht darum, Vertrauen als Führungskompetenz zu verstehen, aktives Zuhören zu praktizieren und eine Feedbackkultur zu etablieren. Dabei zeigen die beiden, dass Gefühle in der Führung nicht störend, sondern essenziell sind.

Besonders im Krankenhausumfeld, wo Entscheidungen oft unter hohem Druck getroffen werden, kann eine empathische Führung den entscheidenden Unterschied machen.

Die Episode gibt praktische Impulse, wie Führungskräfte im medizinischen Umfeld ihre emotionale Kompetenz stärken und authentische Beziehungen zu ihren Teams aufbauen können.

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Keywords: emotionale Intelligenz, Führung im Krankenhaus, Vertrauen, Patientenzufriedenheit, Teamzusammenhalt, aktives Zuhören, Feedbackkultur