木田和廣のデータサプリ - Data Supplements by Kaz Kida

#9 CRM（カスタマーリレーションシップマネジメント）

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Saleceforce.comの株を表すティッカーシンボルが「CRM」なだけに、CRMとSalesforceは共起語なのではないか。そもそもCRMとは何なのかから木田が回答。

関連ブログ：正しく両輪を回すデータ分析のススメ | 株式会社プリンシプル

https://www.principle-c.com/column/marketing/right-way-to-do-two-way-data-analytics/


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