I detta avsnitt får vi besök av Björn Mohr, Co-founder och Head of Programming and Strategy på Radio Intelligence. Vi pratar om födseln av Lugna Favoriter, hur man får en radiokanal att sticka ut från mängden, strategier, vilken tävling är bäst och musikprogrammering samt radions framtid. Med andra ord en hardcore-analys för alla radioälskare.