Der Erfolg jedes Unternehmens hängt von der Zufriedenheit seiner KundInnen ab und daher sind Kundenbeziehungen ein sehr wichtiges Thema für jedes Unternehmen. Jedoch kann es immer passieren, dass du oder dein Kunde sich zu einem bestimmten Zeitpunkt mehr erwartest und sich die Zusammenarbeit schwer gestalten lässt. Wie du diese Situation erfolgreich meistert und einen klaren Schnitt ziehst, erfährst du im heutigen Podcast.