Ein Stakeholder ist nach der Definition wie folgt zu beschreiben: Mit Stakeholder (auch Anspruchsgruppen) werden alle Personen, Gruppen oder Institutionen bezeichnet, die von den Aktivitäten eines Unternehmens, eines Projektes oder einzelnen Personen direkt oder indirekt betroffen sind oder die irgendein ein Interesse an diesen Aktivitäten haben.

Die Grundfrage an der Stelle ist: „Was braucht meine Zielgruppe, damit ihr Berufsalltag bzw. in Bezug auf das konkrete Todo von mir einfacher wird?“