Zielgruppe: alle? Manchmal kann das tatsächlich zutreffen, in den meisten Fällen geht es allerdings deutlich genauer. Wann es sich trotzdem lohnt, die kommunikative Gießkanne auszupacken und wann man sich besser auf eine definierte Zielgruppe konzentriert, besprechen wir in dieser Folge von Good Comms / Bad Comms.
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