Il y a une augmentation alarmante de la cybercriminalité dans le secteur du voyage, avec des exemples concrets d'attaques subies par des compagnies aériennes et des hôtels, notamment en Italie où une bande de hackers a volé 90 000 documents d'identité. L'intelligence artificielle est présentée comme un facteur aggravant pour les techniques de piratage, mais aussi comme un outil utilisé par les entreprises pour se défendre.

Parallèlement, l'Espagne a mis en place un décret controversé exigeant la collecte massive de données personnelles et bancaires des touristes, une mesure jugée excessive et potentiellement illégale par les professionnels du tourisme qui craignent des risques d'abus de données et des répercussions négatives sur l'industrie. Cela souligne le double défi de la protection des données face aux cyberattaques et de la confidentialité des voyageurs face aux réglementations gouvernementales.

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