"Il y a deux types de clients de clients : les normaux et les chiants" - Louis, 2022

Alors oui, on est pas très politiquement corrects mais cet épisode est absolument essentiel. Car travailler pour de mauvais clients peut couler votre entreprise. Comme dit le proverbe, mieux vaut être seul etc. 😉

Alors dans le prochain quart d'heure, nous allons voir ensemble : 

- les drapeaux rouges à reconnaitre absolument (il en a 3 universels)

- les processus à mettre en place lorsque la relation client dégénère 

- les exemples concrets de Louis et moi où on décortique nos erreurs

Car oui, travailler pour un client difficile, c'est rarement la faute du client. Vous ne pouvez vous en prendre qu'à vous-même pour avoir accepter de collaborer avec ce type de personne. D'où l'utilité de cet épisode ! 

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