A Black Friday está chegando! É um momento muito aguardado por todos que trabalham com e-commerce. E um dos diferenciais na experiência do cliente com a sua loja online está na logística, especialmente nesse grande evento, você sabia? Para falar sobre o assunto, o CX do Ideris, Eduardo Mendes, conversou com o criador de conteúdo do Melhor Envio, Rafael Alvarez.

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