Podemos dizer que o que temos de mais valioso de ativo de uma indústria é composto pelas pessoas que nela trabalham. São elas que respondem pela imagem da empresa no mercado.
Algumas industrias que se diferenciam dos seus concorrentes pelos produtos e serviços que oferecem, por sua vez têm seus conceitos definidos a partir da menor ou maior capacidade de seu pessoal em executá-los.
É muito fundamental que os recursos humanos devem ser comprometidos com a seleção do cargo, qualificações profissionais ou funcionários determinados. Isso é colocar as pessoas certas nos lugares certos, acertando as competências, assim formaremos uma ótima equipe.