La structure a pour origine l'Angleterre et s'est aussi développée en France avec S.O.S Amitié qui a créé une ligne téléphonique d'écoute anonyme et gratuite qui accueille toute personne en détresse qui a besoin de parler. Cette ligne généraliste génère près de 800 000 appels chaque année en France. Entretien avec Sylvie Bonheur, animatrice du pôle formation à S.o.S Amité Centre.

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