Les responsables de Metro Express étant indisponible, la responsable de communication de Larsen & Toubro, qui a réalisé le projet, a déclaré que l’accident et très chagrinant. Elle a toutefois précisé qu’une équipe s’est réunie après le drame de ce dimanche soir et a assuré que toutes les infrastructures ont été mises en place pour le métro.