Dé manier waarop klanten hun verhaal vertellen, is in een review. Maar hoe betrouwbaar zijn reviews nog? Je kunt ze tegenwoordig kopen en slechte reviews kunnen soms worden geschrapt. Alleen goed nieuws is ook ongeloofwaardig, toch? Presentatoren Michel Ariëns en Patrick Wessels vragen zich af of je tegenwoordig nog wel om reviews heen kunt en of we ze steeds meer zullen zien. Hoe jouw bedrijf met reviews moet omgaan, leer je in deze nieuwe aflevering van Aandachtstrekkers.

See omnystudio.com/listener for privacy information.